Versand
Versandbedingungen
1. Versandinformationen
Wir versenden unsere Produkte ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Der Versand erfolgt über DHL oder DPD, je nach Größe und Gewicht der Bestellung.
Wir bemühen uns, deine Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten.
In der Regel erfolgt der Versand innerhalb von 2–5 Werktagen nach Zahlungseingang.
Sollte ein Artikel einmal nicht verfügbar sein, informieren wir dich umgehend per E-Mail.
2. Versandkosten
Versandkostenpauschale: 6,90 € pro Bestellung
3. Lieferzeiten
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang.
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Sollte es zu Verzögerungen kommen (z. B. durch Feiertage, Wetterbedingungen oder hohe Nachfrage), informieren wir dich selbstverständlich umgehend.
4. Versandgewicht & Verpackung
Die Versandkosten berechnen sich pauschal, unabhängig vom Gewicht.
Wir verpacken alle Produkte sicher, um Transportschäden zu vermeiden.
Unsere Verpackungen sind recyclingfähig – der Umwelt zuliebe
5. Transportschäden
Sollte deine Lieferung trotz sorgfältiger Verpackung beschädigt bei dir ankommen,
melde dich bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware per E-Mail an
info@kajsas-dog-lodge.de
Bitte füge Fotos der beschädigten Verpackung und Ware bei – wir kümmern uns um den Ersatz.
6. Selbstabholung
Eine Selbstabholung ist derzeit nicht möglich.
Unser Fokus liegt auf einem zuverlässigen Versand direkt zu dir nach Hause.
7. Auslandslieferungen
Aktuell bieten wir keinen Versand ins Ausland an.
Bei Interesse an größeren Bestellungen (z. B. Wiederverkauf)
kannst du uns gerne direkt kontaktieren: info@kajsas-dog-lodge.de
8. Rücksendungen im Widerrufsfall
Bitte beachte unsere separate Widerrufsbelehrung.
Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten,
sofern die Ware nicht fehlerhaft oder falsch geliefert wurde.
